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| Tipologia Cookie | Finalità | Durata | Base Giuridica |
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| Cookie Funzionali | Preferenze di gioco, impostazioni interfaccia, cronologia scommesse | 6-24 mesi | Consenso |
| Cookie Analitici | Statistiche utilizzo, comportamento utenti, ottimizzazione performance | 13 mesi | Consenso |
| Cookie Marketing | Personalizzazione offerte, promozioni mirate, retargeting | 12 mesi | Consenso |
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4. Cookie di Performance e Analisi
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- Performance delle funzionalità di deposito e prelievo
- Efficacia delle campagne promozionali e bonus
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7. Base Giuridica e Consenso
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